همایش نقش مهمانپذیری و هتلها در صنعت گردشگری اصفهان برگزار شد
به گزارش روابط عمومی جهاد دانشگاهی واحد اصفهان، در این همایش داریوش اسماعیلی اظهار کرد: پیرامون هتلداری و مهمانپذیری و نقش آن در صنعت گردشگری باید موضوعات و چالش های اصلی مورد بررسی و کنکاش قرار گیرد. از جمله چالش های اصلی، سرمایه گذاری، آموزش و مدیریت، بوم گردی، ارتقا و برند سازی و صنایع وابسته هستند که باید مورد توجه قرار گیرند.
وی با بیان اینکه صنعت گردشگری و هتلداری پس از صنعت نفت و خودرو دومین صنعت مهم در جهان شناخته میشود، افزود: باید به مسائل و مشکلات صنعت گردشگری ورود پیدا کرد و مشکلات آن را احصا کرد. مشخص نبودن متولی اصلی این صنعت، اختلافات موجود در قوانین و ضوابط ستاره دهی و قیمتگذاری، موازی کاری و عدم هماهنگی مراجع ذیربط در این حوزه و عدم حضور بخش خصوصی در تصمیم گیری ها و اجرای ناقص اصل ۴۴ در خصوصی سازی از جمله مشکلات اساسی صنعت گردشگری محسوب می شوند.
معاون فرهنگی جهاد دانشگاهی واحد اصفهان ادامه داد: توجه ناکافی به اقامتگاه های بوم گردی و لزوم فعالیت شبکهای آن ها و همچنین حرکت در جهت تبلیغات و معرفی آن ها در سطح بین المللی و ایجاد اشتغال و درآمد پایدار برای روستاییانی که در این وضعیت خشکسالی منابع درآمدی حاصل از کشاورزی و باغ هایشان با تهدید جدی مواجه شده است از مواردی است که باید جدی گرفته شود.
برای رشد گردشگری کشور نیازمند آموزش هستیم
همچنین مسعود صرامی (مدیرعامل شرکت سرمایه گذاری پرستیژلند) اظهار کرد: باید گذشته را فراموش و برای آینده بهتر تلاش کنیم. باید امکاناتی را مهیا کنیم تا فردای فرزندانمان را بسازیم.
وی با بیان اینکه متاسفانه امروز جامعه را ناامیدی فراگرفته است، افزود: جامعه ناامید نمیتواند فردای بهتری ایجاد کند، باید از شعار ها عبور کنیم؛ امروز اصفهان جایگاه اول گردشگری را ندارد و کشور ما کشور اول گردشگری نیست، چون ما اخلاق را رعایت نمی کنیم و در این زمینه اول نیستیم و از اخلاق چیزی باقی نمانده است این در حالیست که مهمانپذیری بخشی از اخلاقیات ما در گذشته بوده است.
این کارآفرین نمونه ادامه داد: مدیرکل میراث فرهنگی به تنهایی نمیتواند کاری از پیش ببرد باید همه دست به دست هم دهیم تا پیش برویم. این کشور زمانی درست میشود که دست خلافکاران آن رو شود.
صرامی تصریح کرد: آموزش در هر کاری کمککننده است و ما برای رشد گردشگری کشور نیازمند آموزش هستیم.
همچنین فریدون اللهیاری با بیان اینکه خوشحالم که جهاد دانشگاهی به حوزه گردشگری ورود پیدا کرده است، اظهار کرد: امروز نگاه به سفر به عنوان اشتغال و به عنوان درآمدهای ارزی است و ابعاد اجتماعی در آن بسیار مهم است و ارتقا فرهنگ پذیرش مسافر یکی از ارکان اصلی گردشگری است.
مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اصفهان با بیان اینکه اگر ما صد هتل پنج ستاره هم بسازیم همه گردشگران دنیا به سوی ایران هجوم نمی آورند، تصریح کرد: نیازمند ارائه قابلیت ها و ظرفیتهای کشور به جهانیان هستیم. بازاریابی در حوزه گردشگری باید در کشور تقویت و به کشورهای دنیا برای آموزش دقت شود.
الهیاری ادامه داد: با حضور دولت تدبیر و امید آمار حضور گردشگران پنج برابر افزایش داشته است، هر چند که شاید شرایط عالی نبوده، اما سیگنال های موجود نشان میدهد که دیپلماسی تا چه اندازه میتواند بر صنعت گردشگری موثر باشد.
همچنین قدرت الله نوروزی در این همایش اظهار کرد: اصفهان شهر جهانی، خلاق و شهری است با بستر آثارهای فرهنگی تاریخی که اگر بتوانیم درست ساماندهی کنیم اقتصاد شهر را می توانیم با آن پیش ببریم.
شهردار اصفهان ادامه داد: نه تنها از لحاظ هتل و زیرساخت بلکه از لحاظ فرهنگی هم باید گردشگر پذیر شویم و باید زیرساختهای فرهنگی، امنیتی، آسایشی و آرامشی را فراهم کنیم.
نوروزی تصریح کرد: نباید از تبعات خیال بافی برخی از افراد به چهارباغ عباسی اصفهان و حضور توریست و افراد در آن بترسیم، منشأ تامین امنیت، شور و نشاط در چهارباغ همین حضور توریست و مردم است و اصلاً عامل تضعیف امنیت نیست.
همچنین علی اصغر رضایت با تاکید بر اینکه رفتار مناسب و اخلاقمدار با گردشگر، اظهار کرد: چالشها در حوزه گردشگری در سال های گذشته وجود داشته است تا جایی که امروز به ابر چالش تبدیل شده است. اگر سی سال پیش صنعت گردشگری در کشور مورد مهر واقع میشد امروز این سیستم راحت تر و روان تر به مقصد میرسد.
وی افزود: برخی مقامات تصور میکنند گردشگر جاسوس است. به آن ها می گویم گردشگر نهتنها جاسوس نیست بلکه برکت برای کشور است. در شعار دادن خوب هستیم ولی این شعار باید به جایی برسد و واقعیت پیدا کند در این مسیر ضعیف عمل کرده ایم.
این استاد دانشگاه در حوزه گردشگری ادامه داد: در گفتار هتل داری یک صنعت محسوب می شود، اما در پرداخت مالیات تجاری محسوب می شود. ما فرهنگ را باید با آموزش در بحث گردشگری ارتقا دهیم، وضعیت سرویس های بهداشتی باید بهبود یابد، در بحث خوراک نیز باید آموزش ببینیم.
همچنین رحیم یعقوب زاده، اظهار کرد: در موضوع گردشگری و هتل داری آموزش را فراموش کرده ایم در حالی که این صنعت نیازمند آموزش های متعدد و به روز است.
وی افزود: من مطمئن هستم که ظرفیت تحصیلی ما نسبت به کشور ترکیه بسیار بالاتر است، اما سوال اینجاست که چرا ما از این ظرفیت استفاده نمی کنیم اما آنها با تعداد کمتر صندلی دانشگاهی بسیار جلوتر هستند.
رییس مرکز گردشگری علمی – فرهنگی دانشجویان ایران به فعالیت های جهاد دانشگاهی در حوزه گردشگری اشاره کرد و گفت: جهاد دانشگاهی علاوه بر فعالیت های آموزشی خود در زمینه گردشگری، تاکنون ۴۰۰ بازدید نیز در سراسر کشور برگزار کرده و به صورت عملیاتی به حوزه گردشگری ورود پیدا کرده است.
یعقوب زاده خاطرنشان کرد: همچنین برنامه داریم تا از دانشجویان کشورهای خارجی دعوت کنیم تا در بازدیدها شرکت کنند و در این رابطه با سفرای برخی از کشورها در ایران مذاکره کرده ایم.
نظر شما :